百捷伊可工作流提供可视化的流程设计和实时运行监控功能。

基本概念

流程模板

流程模板是对流程规则的定义，比如请假申请流程，通过流程模板定义该流程如何发起，由谁审批，审批结果后续如何进行等。

流程实例

申请者启动流程模板，系统自动创建一个与该申请者对应的流程实例。对于同一个流程模板，不同的启动者实际运行时的流程可能不同，比如申请的请假天数不同，导致审批结果不同等。

注意：有时为方便，会将流程实例简称为流程，也会将流程模板简称为流程，那么流程到底指的是流程模板还是流程实例，要根据上下文含义进行理解；如果有理解歧义时，不应该使用简称。

表单

申请者填写表单，提交后，审批者根据表单内容进行审批，并将表单往下继续流转，直至流程结束。表单是流程流转的载体。比如用户请假时填写的请假单即为表单。

角色

规范化的流程都是按岗位各施其职，流程流转到岗位对应的人，而不是具体某个人。通过角色来定义某种岗位职责的人，流程定义时将审批人指定为角色，可以避免人员岗位变化时导致流程的变更。角色指的是某种职责的一类人，可能是一个或多个，它与人事管理中的岗位不一定是一一对应的。